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Garantias y Devoluciones

Garantía de Productos de proyectoespejo.com

  • Todos los productos comprados en proyectoespejo.com tienen una garantía de 3 años, que cubre cualquier posible defecto de fabricación o avería.
  • La garantía no cubre daños causados por un uso o instalación incorrectos, manipulación indebida, o rotura de vidrios.
  • Si un producto no funciona correctamente, tienes derecho a una reparación o sustitución sin coste. Si después de la reparación el problema persiste, puedes solicitar una rebaja en el precio o la resolución del contrato de compra.

Política de Devoluciones en proyectoespejo.com

  • Puedes devolver un producto en un plazo de 14 días naturales desde la compra.
  • Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar, con su embalaje original y todos los accesorios.
  • Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta.
  • No se aceptan devoluciones de productos hechos a medida.
  • Si el embalaje llega dañado, es importante que lo dejes por escrito en el albarán de entrega. Si el producto dentro de la caja está dañado, tienes un plazo de 24 horas para notificarlo a proyectoespejo.com.
  • No se aceptarán devoluciones de productos estándar si la caja ha sido abierta o el producto ha sido manipulado.